Ennek megfelelően a RAR kihelyezett fiókjai hétfőtől szombatig állnak majd az érintettek rendelkezésére, minden nap 08:00-14:00 óráig. Kivételt képeznek ez alól a következő dátumok: december 2., 23. és 30.
Az intézkedésre azért volt szükség, mert jelentősen megnőtt azoknak a gépjárműveknek a száma, amelyeket külföldről hoztak be Románia területére. Az ügyintézési idő így sokszor hónapokig tartó várakozást is jelenthetett az ügyfelek számára.
A belföldi Call-center lehetővé teszi, hogy bármelyik munkapontra előjegyzést kérhessenek azok, akiket érint az ügyintézés. Az egységesen, mindenhonnan elérhető telefonszám a következő: 021/ 9672. Emellett az időpontfoglalás online is lehetséges a rarom.ro oldalon.